Όροι και Προϋποθέσεις

Καλώς ήλθατε στην ιστοσελίδα του eNino Teaching Materials. Το eNino Teaching Materials είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης (εφεξής το «ηλεκτρονικό κατάστημα») της εμπορικής επωνυμίας με την επωνυμία «eNino Teaching Materials» που εδρεύει στην Λευκωσία Κύπρου, με αριθμό ΦΠΑ CY01004877s, αριθμό εγγραφής EE54475 α ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας [email protected] .

Οι παρακάτω όροι και προϋποθέσεις καλύπτουν αποκλειστικά κάθε πώληση προϊόντων μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της ΕΜΠΟΡΙΚΗΣ ΕΠΩΝΥΜΙΑΣ που βρίσκεται στον ιστότοπο www.enino.com.cy (εφεξής «site»). Οποιοιδήποτε άλλοι Όροι και Προϋποθέσεις αποκλείονται ρητώς. Κάθε Χρήστης που εισέρχεται και συναλλάσσεται ή κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος (εφεξής ο «Πελάτης» ή «Χρήστης» αντίστοιχα) θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους όρους που εδώ διατυπώνονται, χωρίς καμία εξαίρεση. Εάν κάποιος Χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους οφείλει να απέχει από τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και από κάθε συναλλαγή με αυτό. Η ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλλει οποτεδήποτε τους όρους χρήσης.

1. Πληροφορίες & Προϊόντα

Η ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ δεσμεύεται ως προς την αλήθεια, την ακρίβεια και την πληρότητα των πληροφοριών που παρατίθεται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, αναφορικά με την ταυτότητα, τα στοιχεία της ΕΜΠΟΡΙΚΗΣ ΕΠΩΝΥΜΙΑΣ και τα κύρια χαρακτηριστικά των προϊόντων που διαθέτει μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος. Η ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ επιφυλάσσεται και δεν δεσμεύεται για τυχόν τεχνικά ή τυπογραφικά λάθη, που έγιναν εκ σφάλματος, παραδρομής ή οφείλονται σε λόγους ανωτέρας βίας και τα οποία δέχεται να διορθωθεί εφόσον υποπέσουν στην αντίληψη της.

2. Αποποίηση Ευθύνης
Η ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ  συμμορφώνεται πλήρως με τις διατάξεις του Κυπριακού Δικαίου αναφορικά με την πώληση καθώς και τις ευρωπαϊκές διατάξεις για την Προστασία των Καταναλωτών.

Η ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ προσπαθεί να παρέχει καθημερινά υπηρεσίες υψηλής ποιότητας. Στο πλαίσιο καλής πίστης, η ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται για τυχόν σφάλματα σε χαρακτηριστικά, φωτογραφίες και τιμές εκπαιδευτικών υλικών που αναγράφονται στο site και δεν μπορεί να εξασφαλίσει ότι δεν θα υπάρχουν σφάλματα από οποιαδήποτε αιτία κατά την εισαγωγή ή/και ενημέρωση των χαρακτηριστικών ή/και της τιμής ενός προϊόντος.

Η ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ  ουδεμία ευθύνη έχει από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και πληροφορίες που διατίθεται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Η ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ δεν δηλώνει με κανέναν τρόπο ότι οι πληροφορίες που περιλαμβάνονται σε έγγραφα που δημοσιεύονται σ ’αυτόν τον διακομιστή είναι κατάλληλα για οποιονδήποτε σκοπό αλλά είναι κατάλληλο μόνο για πώληση εκπαιδευτικού υλικού. Κάθε τέτοιο έγγραφο και σχετική γραφική απεικόνιση παρέχεται «ως έχει» χωρίς καμία απολύτως εγγύηση οποιουδήποτε είδους.

Η ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ δεν φέρει ευθύνη ούτε υποχρέωση αποζημίωσης για οποιαδήποτε ζημιά και ηθική βλάβη που προκύπτει από αδυναμία παροχής υπηρεσιών υποστήριξης ή/και οποιαδήποτε άλλη πράξη τρίτων που ενδέχεται να επιφέρει οικονομική ζημιά.

Η ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ κάνει κάθε δυνατή προσπάθεια να παρέχει υπηρεσίες υψηλής ποιότητας αλλά δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι δεν θα υπάρξουν λάθη.

3. Αποποίηση ευθύνης

Κάθε Χρήστης είναι ελεύθερος να κάνει χρήση του site σύμφωνα με τον Νόμο και τα χρηστά ήθη. Η ευθύνη για τα περιεχόμενα των συναλλαγών ανήκει αποκλειστικά στον Χρήστη. Η ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ δεν ασκεί κανένα είδος διόρθωσης ή παρέμβασης στα δεδομένα που μεταφέρει ο Χρήστης. Ο Χρήστης οφείλει να συμπληρώνει με ορθότητα και ακρίβεια τα εξής πεδία: όνομα, διεύθυνση, μήνυμα κλπ. στις online φόρμες επικοινωνίας. Η χρήση του site υπόκειται στους Κυπριακούς, Ευρωπαϊκούς και τους Διεθνείς νόμους και ο Χρήστης συμφωνεί να μην χρησιμοποιείται το site με σκοπό να παραβιάσει αυτούς τους νόμους.

Στο πλαίσιο των ανωτέρων, ο Χρήστης συμφωνεί και αναλαμβάνει να μη χρησιμοποιεί το ηλεκτρονικό κατάστημα για:

1. Αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που είναι παράνομο για οποιοδήποτε λόγο, προκαλεί παράνομη προσβολή και βλάβη στην ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ ή σε οποιονδήποτε τρίτο είτε προσβάλει την εμπιστευτικότητά ή το απόρρητο πληροφοριών οποιουδήποτε προσώπου,
2. αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που προκαλεί προσβολή των χρηστών ηθών, κοινωνικών αξιών, της ανηλικότητας κλπ.,
3. αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου για το οποίο οι χρήστες δεν έχουν δικαίωμα μετάδοσης σύμφωνα με το νόμο ή τις εν ισχύ συμβάσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας),
4. αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου το οποίο παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων,
5. αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε υλικού το οποίο περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόσκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών,
6. ηθελημένη ή αθέλητη παραβίαση της ισχύουσας νομοθεσίας ή των διατάξεων,
7. παρενόχληση τρίτων με οποιοδήποτε τρόπο,
8. συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες.

Επιπλέον ο Χρήστης συμφωνεί ότι όλα τα μέλη, οι συνεργάτες, οι υπάλληλοι, η διοίκηση, οι μέτοχοι και άλλοι συνεργάτες της ΕΜΠΟΡΙΚΗΣ ΕΠΩΝΥΜΙΑΣ δεν ευθύνονται για οτιδήποτε προκύψει από τρίτα μέλη τα οποία χρησιμοποιούν το site. Κάθε χρήση αντίθετη προς τα ανωτέρω εκτός των τυχών ή και αστικών κυρώσεων επιφέρει και διακοπή των παρεχόμενων υπηρεσιών χωρίς καμία ειδοποίηση.

4. Τιμολογιακή Πολιτική

 Οι τιμές του ηλεκτρονικού καταστήματος μπορούν να αλλάξουν οποτεδήποτε χωρίς προειδοποίηση. Η ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ δεν φέρει καμία ευθύνη και δεν καλύπτει διαφορές στις τιμές προϊόντων που αγοράσθηκαν από το ηλεκτρονικό κατάστημα με το εμπορικό σήμα “eNino Teaching Materials” σε Κύπρο και Ελλάδα και ο Πελάτης διαπίστωσε εκ των υστέρων την ύπαρξη χαμηλότερης τιμής στο κατάστημα ή το αντίστροφο.

5. «Σύνδεσμοι» (links) προς άλλους ιστότοπους

Η ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ δεν ελέγχει τη διαθεσιμότητα, το περιεχόμενο, την πολιτική προστασίας των προσωπικών δεδομένων, την ποιότητα και την πληρότητα των υπηρεσιών άλλων ιστότοπων (websites) και ιστοσελίδων στα οποία παραπέμπει μέσω “συνδέσμων”, hyperlinks ή διαφημιστικών banners.  Συνεπώς για οποιοδήποτε πρόβλημα παρουσιασθεί κατά τη χρήση τους, ο Χρήστης οφείλει να απευθύνεται απευθείας στους αντίστοιχους ιστότοπους και ιστοσελίδες, οι οποίοι και φέρουν τη σχετική ευθύνη για την παροχή των υπηρεσιών τους. Η παροχή των συνδέσμων στο ηλεκτρονικό κατάστημα γίνεται για λόγους διευκόλυνσης του Χρήστη και η ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ σε καμία περίπτωση δεν εγκρίνει, δεν αποδέχεται και δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο κάθε συνδέσμου.

6. Δήλωση Εχεμύθειας

Όταν ο Χρήστης στέλνει ένα αίτημα online, η πληροφορία που μας παρέχει χρησιμοποιείται για να του απαντήσουμε ηλεκτρονικά στην ερώτηση του. Αντιμετωπίζουμε τις αιτήσεις που συμπληρώνει ο κάθε Χρήστης καθώς και την ηλεκτρονική αλληλογραφία που αποστέλλει ως στοιχεία απόρρητα.

Δεν μεταβιβάζουμε το περιεχόμενο αυτών παρά μόνο στον άμεσα ενδιαφερόμενο αποδέκτη και στις επιπτώσεις που προβλέπει ο νόμος, εφόσον αυτό ζητηθεί από την ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ ή στην περίπτωση που το περιεχόμενο του μηνύματος θεωρηθεί ότι θίγει και προσβάλλει την ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ. Τέτοια ενέργεια είναι απαραίτητη προκειμένου για:

1.την προστασία των δικαιωμάτων και της περιουσίας της ΕΜΠΟΡΙΚΗΣ ΕΠΩΝΥΜΙΑΣ

2.την προστασία ενάντια στην κακή ή στην μη εξουσιοδοτημένη χρήση του site

3.την προστασία της προσωπικής ασφάλειας ή της περιουσίας των χρηστών και του καταναλωτικού κοινού.

Παρ’ όλα αυτά, εάν ο Χρήστης χορηγήσει στην ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ ψευδή ηλεκτρονική διεύθυνση ή προσπαθήσει να λάβει θέση κάποιου άλλου προσώπου όταν στέλνει πληροφορίες online, όλες οι πληροφορίες – καθώς επίσης και το IP address – θα αποτελούν μέρος οποιασδήποτε έρευνας. Οι άνθρωποι της ΕΜΠΟΡΙΚΗΣ ΕΠΩΝΥΜΙΑΣ μπορεί να χρειαστεί να επεξεργαστούν το ηλεκτρονικό μήνυμα του Χρήστη σε συνεργασία με το τεχνικό τμήμα. Επιπλέον, εάν οποιοσδήποτε Χρήστης ζητήσει να επικοινωνήσει με αρμόδιο υπάλληλο της ΕΜΠΟΡΙΚΗΣ ΕΠΩΝΥΜΙΑΣ προκειμένου να τον βοηθήσει σε οποιαδήποτε ηλεκτρονική αλληλογραφία, τότε ο υπάλληλος αυτός, θα μπορεί να έχει πρόσβαση σε όλο το εύρος πληροφοριών το οποίο είναι σχετικό με το αίτημα του εν λόγω Χρήστη, συμπεριλαμβανομένης της ηλεκτρονικής διεύθυνσης του Χρήστη και των μηνυμάτων.

7. Ενημέρωση για την αποστολή NEWSLETTER

 H ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ «eNino Teaching Materials», (Λευκωσία Κύπρου), ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας, ζητάει την συναίνεσή σου για να σου στέλνει στο e-mail σου ενημερωτικό/διαφημιστικό υλικό (newsletter) για τις προσφορές και τις νέες υπηρεσίες της. Το e-mail σου θα χρησιμοποιείται μόνο από το eNino Teaching Materials και δεν θα γνωστοποιείται σε τρίτους, ακόμα και αν το newsletter αφορά προϊόντα ή/και υπηρεσίες τρίτων εταιριών, με τις οποίες το eNino Teaching Materials διατηρεί εμπορική συνεργασία. Η δήλωση συγκατάθεσης σου με την εγγραφή ή ανανέωση των προτιμήσεων σου θα τηρείται για όσο χρόνο σου αποστέλλεται newsletter από το eNino Teaching Materials και πάντως όχι περισσότερο από έξι μήνες από τη διακοπή της αποστολής του. Μπορείς ανά πάσα στιγμή να ανακαλέσεις τη συγκατάθεση σου στέλνοντας μας email στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected]. Σε περίπτωση που θεωρείς ότι η επεξεργασία των προσωπικών σου δεδομένων παραβιάζει την νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, μπορείς να υποβάλλεις καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (//www.detaprotection.gov.cy). Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σου δεδομένων και την άσκηση των δικαιωμάτων σου, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση eNino Teaching Materials.

Όροι και Προϋποθέσεις Αγορών

1. Εφαρμογή

 Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις Αγορών (εφεξής οι «όροι»), από κοινού με τους, «Όρους Χρήσης», εφαρμόζονται σε κάθε πώληση προϊόντων (εφεξής «προϊόντα») από την ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ “eNino Teaching Materials” που εδρεύει στην Λευκωσία Κύπρου, με αριθμό ΦΠΑ CY02004877s και αριθμό εγγραφής ΕΕ54475α (εφεξής «ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ»), που πραγματοποιείται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος www.enino.com.cy (εφεξής «Ηλεκτρονικό Κατάστημα»).

2. Εγγραφή ή Σύνδεση

Για λόγους ασφαλείας των συναλλαγών, ο Χρήστης του ηλεκτρονικού καταστήματος της ΕΜΠΟΡΙΚΗΣ ΕΠΩΝΥΜΙΑΣ (εφεξής «Χρήστης» ή «Πελάτης»), πριν την οριστική υποβολή της παραγγελίας του, καλείται να πραγματοποιήσει την εγγραφή του στο ηλεκτρονικό κατάστημα ή τη σύνδεση του σε αυτό, εάν πρόκειται για ήδη εγγεγραμμένο χρήστη ή σε αντίθετη περίπτωση εάν δεν επιθυμεί να εγγραφεί στην ιστοσελίδα παρέχουμε την δυνατότητα να ολοκληρώσει την αγορά του ως «ΕΠΙΣΚΕΠΤΗΣ».

Για την εγγραφή ή σύνδεση του Χρήστη στο ηλεκτρονικό κατάστημα απαιτείται η καταχώριση των ακόλουθων  στοιχείων του: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση αποστολής αλληλογραφίας, τηλέφωνο επικοινωνίας και email. Οι πληροφορίες αυτές παραμένουν απολύτως εμπιστευτικές και τηρούνται από την ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ σύμφωνα με όσα ειδικότερα αναφέρονται στην παράγραφο των  παρόντων όρων, καθώς και τις διατάξεις της ισχύουσας ευρωπαϊκής και εθνικής νομοθεσίας για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Η ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ διατηρεί το δικαίωμα να χρησιμοποιήσει τα στοιχεία αυτά για την αποστολή ενημερώσεων για νέα προϊόντα ή προσφορές, σε πελάτες ή εγγεγραμμένους χρήστες της στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Αν οποιαδήποτε χρονική στιγμή ο Χρήστης επιθυμεί να ακυρώσει την εγγραφή του στη λίστα διευθύνσεων/ email που τηρεί η ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ για την αποστολή των παραπάνω ενημερώσεων, μπορεί να το κάνει αποστέλλοντας email στην ηλεκτρονική διεύθυνση: [email protected], προκειμένου να ζητήσει τη διαγραφή ή αλλαγή των τηρούμενων προσωπικών του στοιχείων.

3. Παραγγελία. Υποβολή και Αποδοχή

 3.1. Υποβολή ηλεκτρονικής παραγγελίας

Για την παραγγελία των προϊόντων ή/και υπηρεσιών, ο Χρήστης επιλέγει από το ηλεκτρονικό κατάστημα

1. Των κύριων χαρακτηριστικών των προϊόντων που παρήγγειλε, όπως αυτά περιγράφονται στις σελίδες του ηλεκτρονικού καταστήματος. Ο Πελάτης οφείλει να ελέγξει κάθε σχετικό χαρακτηριστικό, πριν από την υποβολή της παραγγελίας του, ούτως ώστε να μη διατηρεί καμία αμφιβολία για τα χαρακτηριστικά και τις ιδιότητες των παραγγελλόμενων προϊόντων. Η ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ δεν έχει καμία ευθύνη σε περίπτωση που ο Πελάτης παρέλειψε να ενημερωθεί επαρκώς για τα ανωτέρω.
2. Της ταυτότητας, της διεύθυνσης, και της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της ΕΜΠΟΡΙΚΗΣ ΕΠΩΝΥΜΙΑΣ καθώς και κατά περίπτωση τη γεωγραφική διεύθυνσης και την ταυτότητα του εμπόρου για λογαριασμού του οποίου ενεργεί.

• Της συνολικής τιμής των προϊόντων ή/ και υπηρεσιών της παραγγελίας, συμπεριλαμβανομένων του Φ.Π.Α., κάθε άλλου τέλους και όλων των πρόσθετων επιβαρύνσεων αποστολής, παράδοσης ή και ταχυδρομείου καθώς και κάθε άλλης δαπάνης. Όταν αυτές οι επιβαρύνσεις δεν μπορούν ευλόγως να υπολογιστούν εκ των προτέρων, το γεγονός ότι μπορεί να απαιτηθούν τέτοιες πρόσθετες επιβαρύνσεις γίνεται γνωστό στον Πελάτη στο κείμενο της παραγγελίας (φόρμα παραγγελίας) και ο Πελάτης οφείλει να λάβει γνώση αυτού πριν από την υποβολή της παραγγελίας του. Πρόσθετες επιβαρύνσεις ή άλλες δαπάνες που δεν έγιναν γνωστές στον Πελάτη πριν την υποβολή της παραγγελίας του ή  σε περίπτωση που δεν μπορούσαν κατά την παραγγελίας να υπολογιστούν ή που τυχόν δεν γνωστοποιήθηκαν στον Πελάτη τηλεφωνικός πριν την επιβεβαίωση παραλαβής της παραγγελίας, τότε αυτές δεν βαρύνουν τον Πελάτη, χωρίς την προηγούμενη ρητή συναίνεση του. Ειδικότερα, οι αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων ή/και υπηρεσιών, όπως τίθεται στο ηλεκτρονικό κατάστημα της ΕΜΠΟΡΙΚΗΣ ΕΠΩΝΥΜΙΑΣ, είναι οι τελικές (συμπεριλαμβανομένου του αναλογούντος Φ.Π.Α.).  Οι ως άνω αναγραφόμενες στο ηλεκτρονικό κατάστημα τελικές τιμές κάθε προϊόντος της ΕΜΠΟΡΙΚΗΣ ΕΠΩΝΥΜΙΑΣ δεν συμπεριλαμβάνουν τα έξοδα αποστολής, τα οποία υπολογίζονται στη συνέχεια του κειμένου της παραγγελίας, με βάση την επιλογή από τον Πελάτη του τρόπου αποστολής.

1. Του κόστους χρησιμοποιήσεως του μέσου επικοινωνίας εξ αποστάσεως για την σύναψη της σύμβασης, όταν αυτό υπολογίζεται με βάση άλλη, εκτός των βασικών τιμολογίων χρήσεως.
2. Των μέσων πληρωμής, παράδοσης, εκτέλεσης, αλλά και της προθεσμίας εντός της οποίας η ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ αναλαμβάνει να παραδώσει τα αγαθά.
3. Των τυχόν περιορισμών παράδοσης και των μέσων πληρωμής.

• Όταν δεν παρέχεται δικαίωμα υπαναχώρησης με βάση το Νόμο, την πληροφορία ότι ο Πελάτης δεν θα έχει δικαίωμα υπαναχώρησης, ή κατά περίπτωση, τις περιστάσεις υπο τις οποίες ο Πελάτης χάνει το δικαίωμα της υπαναχώρησης.
• Όπου τυγχάνει εφαρμογής, της ελάχιστης διάρκειας των υποχρεώσεων του Πελάτη βάσει της σύμβασης.

1. Κατά περίπτωση, των δυνατοτήτων λειτουργίας του ψηφιακού περιεχομένου, μαζί με τα ισχύοντα τεχνικά μέτρα προστασίας.
2. Όπου τυγχάνει εφαρμογής, κάθε αξιόλογης δια λειτουργικότητας ψηφιακού περιεχομένου με υλιστικό και λογισμικό, της οποίας η ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ έχει γνώση ή ευλόγως αναμένεται να έχει γνώση.
3. Όπου τυγχάνει εφαρμογής, της δυνατότητας προσφυγής σε εξωδικαστικό μηχανισμό παραπόνων και επανόρθωσης στον οποίο υπάγεται η ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ, καθώς και τους τρόπους πρόσβασης σε αυτόν.

• Της υποχρέωσης πληρωμής που συνεπάγεται η υποβολή της παραγγελίας του.
• Της ύπαρξης σχετικών κωδίκων συμπεριφοράς, όπως ορίζονται στο άρθρο 2 του περί των Αθέμιτων Εμπορικών Πρακτικών των Επιχειρήσεων προς τους Καταναλωτές Νόμο, όπως αυτό εκάστοτε τροποποιείται ή αντικαθίσταται, και του τρόπου απόκτησης αντιγράφων τους, κατά περίπτωση.

3.1. Επιβεβαίωση παραλαβής ηλεκτρονικής παραγγελίας – Κατάρτιση πώλησης  

Η παραγγελία δεν είναι δεσμευτική για την ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ πριν ο Πελάτης λάβει την επιβεβαίωση της αποδοχής της παραγγελίας από την ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ, όπως περιγράφεται κατωτέρω.

Η παραγγελία θεωρείται ληφθείσα από την ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ από την στιγμή που ο Πελάτης λάβει σχετική ενημέρωση της κατάστασης παραγγελίας με την ένδειξη «Επιβεβαίωση Καταχώρησης Παραγγελίας». Οι ενημερώσεις περί της κατάστασης παραγγελίας εμφανίζονται στην οθόνη του Χρήστη/ Πελάτης και αποστέλλονται με κατά την εγγραφή του στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Ο Πελάτης οφείλει να ελέγχει την «Επιβεβαίωση Καταχώρηση Παραγγελίας» και να ενημερώνει αμέσως την ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ (το αργότερο εντός 2 ωρών από την ώρα της λήψης ηλεκτρονικής ειδοποίησης με την ένδειξη «Καταχώρηση Παραγγελίας») εγγράφως για οποιοδήποτε λάθος, άλλως τα στοιχεία που αναφέρονται στην «Επιβεβαίωση Καταχώρηση Παραγγελίας» θα χρησιμοποιηθούν για την εκτέλεση της Σύμβασης Πώλησης.

Η κατάσταση της παραγγελίας ενημερώνεται συνεχώς όπως και όταν προκύπτουν αλλαγές κατά την διαχείριση της παραγγελίας του Πελάτη. Ο Πελάτης υποχρεούται να ελέγχει την κατάσταση της παραγγελίας του και να ενημερώσει αμέσως την ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ εγγράφως για οποιοδήποτε σφάλμα στην παραγγελία, άλλως τα στοιχεία που αναφέρονται στην Επιβεβαίωση παραλαβής της παραγγελίας θα εφαρμοσθούν στη σύμβαση πώλησης.

Ο Πελάτης επίσης έχει τη δυνατότητα να ενημερώνεται για την πορεία της παραγγελίας, μέσω αποστολής ηλεκτρονικού μηνύματος (

Περιορισμοί Ευθύνης: Στο πλαίσιο της καλής πίστης και των συναλλακτικών ηθών, η ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ δεν υποχρεούνται να αποδεχθεί παραγγελία και να συνάψει πώληση προϊόντων, που λόγω τυπογραφικού ή μηχανογραφικού λάθους, εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα με τιμή εσφαλμένη, ήτοι μικρότεροι ή μεγαλύτερη από την ισχύουσα για το εν λόγω χρονικό διάστημα. Σε περίπτωση που σε παραγγελία τέτοιο σφάλμα στην τιμή διαπιστώνεται σε μέρος μόνο των παραγγελθέντων προϊόντων, τότε η παραγγελία ισχύει και εκτελείται κανονικά για τα υπόλοιπα προϊόντα και θεωρείται μη ολοκληρωθείσα για τα προϊόντα στα οποία διαπιστώθηκε το σφάλμα, εκτός από την περίπτωση που τα είδη στην παραγγελία είναι συναφή, πρόκειται να χρησιμοποιηθούν ως ενιαίο σύνολο και λειτουργιών ως μονάδα το ένα με το άλλο ο Πελάτης δηλώσει ότι η μερική εκπλήρωση της παραγγελίας δεν εξυπηρετεί τις ανάγκες ή τα συμφέροντα του, οπότε η ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ οφείλει να ακυρώσει ολόκληρη την παραγγελία.

Σε περίπτωση εσφαλμένης αποστολής μη παραγγελθέντων προϊόντων ή υπηρεσιών, η ανεπιφύλακτη παραλαβή τους ή η παράλειψη ενημέρωσης της ΕΜΠΟΡΙΚΗΣ ΕΠΩΝΥΜΙΑΣ και επιστροφής των προϊόντων δεν δύναται να θεωρηθεί ως συναίνεση, αποδοχή ή δήλωση βούλησης για αγορά τους. Σε περίπτωση που ζητηθεί επιστροφή εκ μέρους της ΕΜΠΟΡΙΚΗΣ ΕΠΩΝΥΜΙΑΣ  και ο Πελάτης καθυστερεί να επιστρέψει τα προϊόντα αυτά για διάστημα μεγαλύτερο των επτά (7) ημερολογιακών ημερών τότε η άρνηση του αυτή συνιστά δήλωση βούλησης αγοράς των ειδικών και η παραγγελία θεωρείται ότι έχει επιβεβαιωθεί και ο Πελάτης οφείλει να καταβάλει την αξία τους.

Η ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ γνωστοποιεί κάθε φορά στον Πελάτη τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης του παραγγελλόμενου προϊόντος, αναλόγως των περιστάσεων. Σε κάθε περίπτωση η ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ δεσμεύεται να παραδώσει το παραγγελθέν προϊόν εντός επτά (7) εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση παραλαβής της παραγγελίας.

4.Παράδοση παραγγελίας

4.1. Τρόποι αποστολής

Ηλεκτρονική παράδοση:

Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας και αφού επιθυμείτε να παραλάβετε το υλικό σε ηλεκτρονική μορφή καλείστε να επιλέξετε το προϊόν με την ένδειξη ψηφιακό κατα την ώρα της επιλογής σας.  Το προϊόν/προϊόντα θα αποστέλλετε άμεσα στην ηλεκτρονική διεύθυνση που αναγράφεται στη φόρμα παραγγελίας.

*Ο σύνδεσμος που θα σας αποστέλλεται στο email θα έχει διάρκεια ζωής 30 ημερών και θα έχει δικαίωμα χρήσης μέχρι πέντε φορές . Παρακαλώ προνοήστε όπως κατεβάσετε το υλικό έγκαιρα πριν από την λήξη του συνδέσμου.

 Παράδοση Φυσικών προϊόντων:

Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας και αφού επιθυμείτε να παραλάβετε το υλικό σε φυσική μορφή καλείστε να επιλέξετε τον τόπο παράδοσης από την φόρμα παραγγελίας και αφού αποπληρώσετε τα τέλη της αποστολής, το προϊόν/προϊόντα θα αποστέλλονται εντός 7 εργάσιμων ημερών.

Ο πελάτης μπορεί να πληρώσει την παραγγελία του μόνο  με πιστωτική κάρτα. Οφείλει κατά την παραλαβή του προϊόντος από τον συνεργάτη μεταφοράς να επιδεικνύει ταυτόχρονα έγγραφο ταυτότητας.

4.2. Χρόνος Παράδοσης

4.2.1. Ο χρόνος παράδοσης των πωλούμενων προϊόντων επιβεβαιώνεται στην αποδοχή της παραγγελίας εκ μέρους της ΕΜΠΟΡΙΚΗΣ ΕΠΩΝΥΜΙΑΣ, και είναι το πολύ επτά (7) εργάσιμων ημερών από το χρόνο της κατάρτισης της πώλησης, εκτός αν υπάρξει ειδική διαφορετική συμφωνία των μερών που επιβεβαιώνεται εγγράφως, με ηλεκτρονική αλληλογραφία.

4.2.2. Όταν η ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ δεν εκπληρώνει την υποχρέωσή της για παράδοση των αγαθών τη χρονική στιγμή που συμφώνησε με τον Πελάτη ή εντός της προθεσμίας που ορίζεται στο ανωτέρω εδάφιο, ο Πελάτης πρέπει να ζητήσει από την ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ να πραγματοποιήσει την παράδοση εντός επιπλέον προθεσμίας ανάλογης των περιστάσεων. Εάν η ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ δεν παραδώσει τα αγαθά αυτής της επιπλέον προθεσμίας, ο Πελάτης δικαιούται να τερματίσει τη σύβαση.

4.2.3. Το εδάφιο 5.2.2. δεν εφαρμόζεται σε συμβάσεις πωλήσεων, εάν η ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ έχει αρνηθεί να παραδώσει τα αγαθά εάν η παράδοση εντός της συμφωνημένης προθεσμίας παράδοσης είναι σημαντική, λαμβανομένων υπόψη όλων των περιστάσεων που περιέλαβαν τη σύναψη της σύμβασης, ή εάν ο Πελάτης έχει ενημερώσει την ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ, πριν από τη σύναψη της σύμβασης, ότι η παράδοση απαιτείται να γίνει σε ή μέχρι μια ορισμένη ημερομηνία. Σε αυτές τις περιπτώσεις, εάν η ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ παραλείψει να παραδώσει τα αγαθά κατά τη χρονική στιγμή που συμφώνησε με τον Πελάτη ή εντός της προθεσμίας που ορίζεται στο εδάφιο 5.2.1., ο Πελάτης δικαιούται να τερματίσει τη σύμβαση αμέσως.

 4.2.4. Μόλις τερματιστεί η σύμβαση, η ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ οφείλει να επιστρέψει, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, όλα τα χρήματα που είχαν πληρωθεί από τον Πελάτη βάσει της σύμβασης.

4.2.5. Τα εδάφια 5.2.1.-5.2.4. εφαρμόζονται σε όλες τις συμβάσεις πώλησης, ήτοι σε κάθε σύμβαση βάσει της οποίας η  ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ μεταβιβάζει ή αναλαμβάνει να μεταβιβάσει την κυριότητα των αγαθών στον Πελάτη, ο δε Πελάτης καταβάλλει ή αναλαμβάνει να καταβάλει το τίμημα, καθώς και κάθε σύμβαση που έχει ως αντικείμενο ταυτόχρονα την παροχή αγαθών και υπηρεσιών. Εξαιρείται η παροχή ψηφιακού περιεχομένου μη ευρισκόμενου πάνω σε υλικό μέσο.

 4.2.6. Ανωτέρα βία: Η ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στην εκτέλεση της παραγγελίας (συμπεριλαμβανόμενης της παράδοσης) που οφείλονται σε περιπτώσεις που δεν μπορούν να παραδοθούν σε υπαιτιότητα της ΕΜΠΟΡΙΚΗΣ ΕΠΩΝΥΜΙΑΣ ή οφείλονται σε ανωτέρα βία και ως εκ τούτου η ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ δικαιούται παράταση χρόνο για την εκτέλεση. Ενδεικτικά παραδείγματα μπορεί να είναι απεργίες, τρομοκρατικές ενεργείς, πόλεμος, προβλήματα των προμηθευτών/μεταφοράς/ παραγωγής, διακυμάνσεις των συναλλαγματικών ισοτιμιών, κυβερνητικές ή νομοθετικές πράξεις και φυσικές καταστροφές. Εάν τέτοια περιστατικά διαρκέσουν πλέον των δύο (2) μηνών, η σύμβαση πώλησης μπορεί να καταγγελθεί από οποιονδήποτε συμβαλλόμενο χωρίς αποζημίωση. Εάν ο Πελάτης κρίνει ότι δεν έχει πλέον συμφέρον από την εκτέλεση της παραγγελίας, δικαιούται να καταγγείλει τη σύμβαση πώλησης και η ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ υποχρεούται να του επιστρέψει το τίμημα καθώς και κάθε άλλο ποσό που έχει πληρωθεί στο πλαίσιο της σύμβασης πώλησης.

5. Δικαίωμα Υπαναχώρησης

5.1. Προθεσμία άσκησης δικαιώματος υπαναχώρησης:

Ο πελάτης δύναται, μέσα σε χρονικό διάστημα επτά (7) ημερολογιακών ημερών, να υπαναχωρήσει από την εξ’ αποστάσεως σύμβαση πώλησης αγαθών ή παροχής υπηρεσιών (εφεξής «Υπαναχώρηση»), χωρίς να αναφέρει τους λόγους που οδήγησαν στην απόφαση του αυτή. Συγκεκριμένα, η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει σε επτά (7)  ημερολογιακές ημέρες:

(α) από την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης, για τις συμβάσεις υπηρεσιών

(β) για τις συμβάσεις πώλησης, από την ημέρα κατά την οποία ο Πελάτης ή ένα τρίτο μέρος το οποίο υποδεικνύεται από αυτόν, διαφορετικό από τον μεταφορέα, αποκτά τη φυσική κατοχή των αγαθών (παραλαβή) ή :

1. από την ημέρα την οποία ο Πελάτης ή ένα τρίτο μέρος το οποίο υποδεικνύεται από αυτόν, διαφορετικό από τον μεταφορέα, αποκτά τη φυσική κατοχή του τελευταίου αγαθού, σε περίπτωση πολλών αγαθών παραγγελθέντων από τον Πελάτη με μια παραγγελία και παραδιδόμενων χωριστά,
2. από την ημέρα κατά την οποία ο Πελάτης ή ένα τρίτο μέρος το οποίο υποδεικνύεται από αυτόν, διαφορετικό από τον μεταφορέα, αποκτά τη φυσική κατοχή του πρώτου αγαθού, σε περίπτωση σύμβασης τακτικής παράδοσης αγαθών σε καθορισμένη χρονική περίοδο.

(γ) από την ημέρα σύναψης της σύμβασης παροχής ψηφιακού περιεχομένου που δεν παρέχεται πάνω σε σταθερό μέσο.

Εάν η ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ δεν παρέσχε στον Πελάτη τις απαραίτητες πληροφορίες για τις προϋποθέσεις, την προθεσμία και την διαδικασία άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης, η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει δώδεκα (12) μήνες μετά το τέλος της αρχικής προθεσμίας υπαναχώρησης, όπως αυτή προσδιορίζεται κατά τα ανωτέρω.

Βάση του άρθρου 15 του Νόμου 133 (1)/2013 (ιγ) την προμήθεια ψηφιακού περιεχομένου μη παρεχόμενου πάνω σε υλικό μέσο, εάν η εκτέλεση άρχισε με την προηγούμενη ρητή συγκατάθεση του καταναλωτή και την επιβεβαίωση εκ μέρους του ότι χάσει έτσι το δικαίωμα υπαναχώρησης του, λόγω του ότι το υλικό της ΕΜΠΟΡΙΚΗΣ ΕΠΩΝΥΜΙΑΣ είναι σε ηλεκτρονική μορφή εμπίπτει στις εξαιρέσεις του  άρθρου 15 του Νόμου 133(1)/2013 και σε περίπτωση που ο καταναλωτής λάβει το ηλεκτρονικό υλικό δεν μπορεί να υπαναχωρήσει.

5.2. Τρόπος επιστροφής προϊόντων: Κατόπιν άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης εντός της ως άνω αναφερόμενης προθεσμίας, ο Πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα στην ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός επτά (7) ημερών από την ημέρα κατά την οποία ανακοίνωσε στην ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ την απόφαση του να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση, εκτός διαφορετικής διευθέτησης μεταξύ των δύο μερών. Ο Πελάτης μπορεί να παραδώσει τα προϊόντα και να τα αποστείλει με δικά του έξοδα από οποιοδήποτε κατάστημα GAP Akis Express προς GAP Akis Express Λακατάμιας. Σε οποιαδήποτε περίπτωση για online παραγγελίες ο Πελάτης μπορεί πριν από την επιστροφή των προϊόντων να επικοινωνήσει μέσω αποστολής ηλεκτρονικού μηνύματος (e-mail) στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected] .

  5.3. Ειδικότερα, πέραν των ως άνω αναφερόμενων υποχρεώσεων του Πελάτη, η άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης του από τη σύμβαση διέπετε, επίσης, από τους ακόλουθους όρους και προϋποθέσεις:

(α) Η υπαναχώρηση αυτή είναι η αναιτιολόγητη και ο Πελάτης οφείλει να επιστρέψει το προϊόν ακριβώς στην άριστη κατάσταση που το παρέλαβε. Ειδικότερα, το επιστρεφόμενο προϊόν θα πρέπει να μην έχει χρησιμοποιηθεί, να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση («as new»), όπως ακριβώς πριν την πώληση του, στην πλήρη αρχική του συσκευασία (κουτί, νάιλον, αφρολέξ κ.τ.λ) τα οποία δεν θα πρέπει να έχουν σκισίματα ή φθορές/αλλοιώσεις και με όλα τα περιεχόμενα της αρχικής συσκευασίας (έντυπα, χαρακτηριστικών κ.τ.λ.). Επιπλέον, για να γίνει δεκτή επιστροφή του προϊόντος θα πρέπει να επιδεικνύεται το πρωτότυπο παραστατικό αγοράς (απόδειξη λιανικής, τιμολόγιο) από το πρόσωπο που αρχικά αγοράσατε το προϊόν και του οποίου τα στοιχεία αποτυπώνονται στο παραστατικό αγοράς.

(β) Η επιστροφή του είδους γίνεται δεκτή, μόνον εφόσον προηγουμένως ο Πελάτης έχει εξοφλήσει κάθε ποσό που επιβαρύνθηκε η ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ για την αποστολή του προϊόντος σε αυτόν και τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του.

(γ)Η δήλωση υπαναχώρησης ασκείται ηλεκτρονικά με αποστολή e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση της ΕΜΠΟΡΙΚΗΣ ΕΠΩΝΥΜΙΑΣ [email protected] και η ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ είναι υποχρεωμένη να επιβεβαιώσει την παραλαβή της δήλωσης μόλις την παραλάβει. Ο Πελάτης φέρει βάρος της απόδειξης ότι άσκησε το δικαίωμα υπαναχώρησης.

(δ) Κατόπιν της δήλωσης υπαναχώρησης, η ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ υποχρεούται να αποδώσει στον Πελάτη το τίμημα που εισέπραξε, με την επιφύλαξη τυχόν παρακράτησης αυτού, όπως ακριβώς ορίζεται στην επόμενη παράγραφο. Στην περίπτωση χρέωσης του Πελάτη μέσω πιστωτικής κάρτας, η ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ, εφόσον έχει εισπράξει το τίμημα από την Τράπεζα, θα υποχρεούται να ενημερώσει την Τράπεζα για την ακύρωση της συναλλαγής και η Τράπεζα θα προβεί σε κάθε προβλεπόμενη ενέργεια. Η κατόπιν της ενημέρωσης αυτής ουδεμία ευθύνη φέρει για το χρόνο και τον τρόπο εκτέλεσης του αντιλογισμού, που ρυθμίζει από τη σύμβαση που έχει καταρτιστεί της εκδότριας Τράπεζας και του Πελάτη.

(ε) Η ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ επιστρέφει κάθε πληρωμή που έλαβε από τον Πελάτη, συμπεριλαμβανομένων, κατά περίπτωση, των δαπανών παράδοσης, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός επτά (7) ημερών από την ημέρα κατά την οποία ενημερώθηκε για την απόφαση του Πελάτη να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση. Η ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ προβαίνει στην επιστροφή των χρημάτων χρησιμοποιώντας τα ίδια μέσα πληρωμής με εκείνα που ο Πελάτης χρησιμοποίησε για την αρχική συναλλαγή, εκτός κι αν ο Πελάτης είχε ρητώς συμφωνήσει διαφορετικά και υπό τον όρο να μην επιβαρυνθεί ο Πελάτης με δαπάνες προκύπτουσες από την επιστροφή των χρημάτων. Η ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ διατηρεί το δικαίωμα να παρακρατήσει την επιστροφή του τιμήματος, μέχρι να λάβει πίσω τα αγαθά ή μέχρι ο Πελάτης να παράσχει αποδείξεις ότι έστειλε πίσω τα αγαθά, εκτός από τις περιπτώσεις εκείνες που η ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ, κατόπιν σχετικής συνεννόησης με τον Πελάτη, προσφέρθηκε να παραλάβει η ίδια τα αγαθά.

(στ) Δεν επιστρέφονται δαπάνες παράδοσης μόνον εάν ο Πελάτης είχε επιλέξει τρόπο παράδοσης άλλον από τον φθηνότερο τυποποιημένο τρόπο παράδοσης που προσφέρει η ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ.

(η) Ο Πελάτης ευθύνεται να αποζημιώσει την ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ, εάν έκανε χρήση άλλη από εκείνη που είναι αναγκαία για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών των αγαθών στο διάστημα που μεσολάβησε από την παραλαβή αυτών μέχρι τη δήλωση της υπαναχώρησης και από την οποία αποδεδειγμένα προήλθε η μείωση της αξίας των εν λόγω αγαθών, η δε ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ    δικαιούται να συμφωνήσει με τον Πελάτη την αποζημίωσή της, ακόμα και με αμοιβαίο συμψηφισμό. Σε περίπτωση που η υπαναχώρηση αφορά παροχή υπηρεσιών, ο Πελάτης οφείλει να καταβάλει ένα ποσό ανάλογο προς τα παρασχεθέντα μέχρι τη δήλωση υπαναχώρησης.

(θ)Εάν ο Πελάτης ασκήσει το δικαίωμα της υπαναχώρησης τυχόν συνδεδεμένες συμβάσεις λήγουν αυτομάτως, χωρίς κανένα κόστος για τον Πελάτη. Η ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ οφείλει, σε περίπτωση κατά την οποία οι συνδεδεμένες συμβάσεις εκτελούνται από άλλο πρόσωπο και όχι από την ίδια, κατά την παραλαβή της κοινοποίησης υπαναχώρησης του Πελάτη από τη σύμβαση, να πληροφορήσει αμέσως το άλλο πρόσωπο σχετικά.

(ι) Προϊόν το οποίο είχε πωληθεί με επιπλέον δώρο θα πρέπει να επιστραφεί μαζί με το επιπλέον δώρο, διαφορετικά η αξία του δώρου θα αφαιρεθεί από το επιστρεφόμενο ποσό.